NewRock
Neehau (CRM Application)
  • خلاصه
  • خصوصیات
  • مدل ها
  • عکس
  • فایل ها

 

این نرم افزار که طراحی و توسعه آن توسط شرکت فن آوری نیوراک انجام شده ، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان بوده و ابزاری است برای سیستم های تلفنی تا از هزینه ها کاسته و باعث افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به مشتریان باشد . این نرم افزار با ارائه ویژگی های تماس مدیریت بسیار کارآمد و آسان برای استفاده در مرکز تماس های OM20-OM50-OM500-WROC3000 موجود بوده و برای انواع کسب و کارهای موجود مناسب می باشد. از مزایای دیگر این نرم افزار نصب ، پیاده سازی و حذف بسیار آسان آن بوده و این امکان را برای کلیه کاربران اعم از مبتدی تا پیشرفته فراهم می سازد که نسبت به شخصی سازی نرم افزار بر اساس نیازهای خود اقدام نمایند.

این نرم افزار یک سیستم مدیریت یکپارچه تلفن برای انواع کسب و کار با قابلیت های بیشمار می باشد. تنها با یک کلیک کاربران به راحتی می توانند به لیست تماس خود دسترسی داشته باشند ، به راحتی شماره گیری انجام دهند و یا به مکالمات ضبط شده بی پاسخ گوش داده و کلیه تماس ها ورودی و خروجی را بررسی نمایند. مدیران کسب و کارها به صورت پویا می توانند ثبت تماس ها از بخش هایی نظیر فروش و یا خدمات را بررسی و با بدست آوردن و بروز رسانی خدمات خود به ترکیبی از ارتباطات صوتی و مشتری مداری با کمترین زمان و بیشترین هزینه دستیابی داشته باشند.

 

Basics

Pop-up Incoming Call Notification
The display of caller information on user-friendly pop-up incoming call reminder enables you to make immediate decision on how to deal with each incoming call properly. The available options include one-click call pickup, call transfer or call reject.

Contact List Management
All-in-one contact list management interface enables you to add, modify, delete or share customer information conveniently, combined with bulk import/export capabilities.

Click to Call
By simply clicking the nameplate button on the contact list, you can make an immediate phone call to your customer. The contact list also supports a quick and smart search for nameplates.

Call Recordings and Call Histories
The quick search for call histories and one-click recording playback function provided make you perform subsequent management on each call log entry in a more comfortable way.





Installation Guide:

Please click Installation Guide (WROC) or Installation Guide (OM) .

OM20/OM50


WROC2000/WROC3000


Server installation package (Ensure the WROC software version is Rev 2.1.5.84 or the later.)

OM20

V2.2.22-0.2.23

OM50

V2.2.22-0.2.23

WROC3000

Rev 2.1.5.88.P3
Rev 2.1.5.84

WROC2000

Rev 2.1.5.88.P3
Rev 2.1.5.84

Client installation package (applicable OSs: Windows 7, Windows 8, Windows XP)

NeeHau_setup.exe
محصولات
تماس با ما

اكباتان- ابتداي بيمه پنجم- بن بست صلح پرور -

پلاك ٤ - واحد ١ غربي

تلفن تماس: ٤٤٦٧٠٠٢٦ - 021

تلفن تماس:88562960 -021

فاکس:88562985 -021

تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت فناوران رهیاب سیستم آسیا نماینده محصولات نیوراک در ایران می باشد.