مراکز تماس سخت افزاری شرکت نیوراک یک سیستم یک پارچه و تحت شبکه میباشد که علاوه براینکه امکان ارتباط بین سیستم های آنالوگ را در بستر شبکه فراهم میکند, توانایی برقراری سیستم هایی که به صورت پایه بر روی بستر شبکه هستند را نیز در اختیار ما قرار میدهد. ارتباط بین چندین مرکز تماس بین چند نقطه از طریق VPN و یا اینترنت ، پشتیبانی از فکس آنالوگ بر روی شبکه ،برقراری تماس های همزمان تا 120 مورد (در مدل های پیشرفته) تنها بخشی کوچکی از امکانات این مرکز تماس هوشمند به شمار میرود.

گیت وی های نیوراک به دلیل بهره گیری از CPU قوی و استفاده از DSP های قدرتمند شرکت TEXAS INSTRUMENT یک سخت افزار مناسب جهت استفاده در سازمان ها و مراکز صنعتی به حساب می آیند . با توجه به اهمیت بالای کیفیت صدا در مکالمات در بستر IP ، شرکت نیوراک با اکثر خطوط موجود در مراکز مخابراتی تطبیق شده است.گیت وی های نیوراک با دارا بودن قابلیت روت نویسی تا 500 خط،قابلیت پیاده سازی پیچیده ترین و گسترده ترین سناریو های ممکن در شبکه را فراهم میسازد که از این لحاظ با سایر محصولات متمایز خواهد بود.

یکی دیگر از محصولات شرکت نیوراک میباشد که جهت برقراری یک ارتباط امن در شبکه های VOIP مورد استفاده قرار میگیرد.این محصول با استفاده از جدید ترین تکنولوژی های امنیتی سخت افزاری و نرم افزاری یک حریم خصوصی و امن را در شبکه ایجاد می کند.

پنل مبدل و محافظ یک مبدل سخت افزاری پورت RJ-11 به RJ-45 می باشد. علاوه بر اینکه یک مبدل است, یک محافظ در برابر نوسانات برق نیز می باشد. بر روی برد سخت افزاری این پنل به ازای هر پورت یک فیوز نصب شده است که در زمان نوسانات برق از پورت متناظر خود محافظت می کند.شرکت نیوراک استفاده از این محصول را برای محیط های صنعتی توصیه می کند.