نرم افزار Telegreeting توسط تیم فنی شرکت نیوراک بجهت سهولت تبدیل فایل های صوتی بمنظور استفاده در سری محصولات نیوراک توسعه یافته است. این نرم افزار ، یک مبدل فایل های صوتی بوده که بر روی سیستم عامل ویندوز نصب شده و فایل های ضبط شده IVR و یا موزیک های انتظار(CRBT) مورد نظر شما را از فرمت mp3 و wav به فرمت wav استاندارد قابل پذیرش توسط محصولات نیوراک (mono, sampling rate 8 kHz, 16-bit audio signals)تبدیل می کند. از این نرم افزار برای تولید فایل های wav استاندارد برای محصولات نیوراک میتوان استفاده نمود.